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コラーゲン屋のお約束


お客様へ3つのお約束


お客様の満足が第一です
コラーゲン屋はオンラインショップの為、お客様に商品を手にとってご覧いただく事ができませし、お客様に直接お会いする事もできません。

その分、ホームページの充実やメールでの丁寧なご案内を心掛け、お客様にお買い物を楽しんでいただけるように努力します。

お客様に喜んでいただける事・お役にたてる事、それがコラーゲン屋が大切にしている事です。



常にもっとを考えます。
・もっと、良い商品を作れないか?
・もっと、便利にお買い物していだだけないか?
・もっと、お客様のお役に立てないか?

コラーゲン屋は常にもっとを考えます。



原料からこだわった商品を提供します。
コラーゲンと言えば、美容・健康・骨・関節対応のサプリメントとして代表的な素材ですが、2001年のBSE問題(狂牛病問題)の表面化から大きく変化しました。

以前は、コラーゲン原料として牛が9割、豚が1割程度使われていましたが、消費者の牛離れを受けて化粧品業界や健康食品業界が牛・豚系の原料を避け、蓄肉以外の原料を求める傾向が強くなってきました。
2003年では、豚が5割、牛が4割、魚が1割と推定されています。

現在では、消費者の牛離れもあり、マリンコラーゲンが注目されています。魚は日本人になじみが深い上に、頭から骨まで健康素材がギッシリ詰まっています。現在は、マリンコラーゲンがコラーゲン市場をさらに活性化させる新たな素材として、位置づけられようとしております。

■生産工場について
あらゆる角度から品質をとらえ、原料から製品に至る一連のプロセスを管理。これまで蓄積した品質管理データに基づき、品質保証を実現しています。

薬剤学的試験、薬理作用の解明、安全性・有効性のチェックと評価等々、幅広い研究テーマに基づき、先端技術の開発を進めています。


お支払方法

お支払い方法
*代金引換・郵便振替(共に手数料無料)、クレジットカード(一括払い・2回払い・リボ払い・分割払い・ボーナス払いがご利用可能)です。
詳しくはコチラ

配送方法・送料について

10,000円以上送料無料
ご注文代金10,000円以上で送料無料!(一部離島を除く)
ご注文代金10,000円以下は全国一律735円(沖縄・離島を除く)
商品は西濃運輸さんがお届けします。
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返品について

商品到着後、8日以内は返品・交換を受け付けます。但し、商品開封後の返品・交換はお断りします。返品・交換をご希望の際は、お手数ですがフォームかFAX(020-4665-8312)にてお知らせください。

営業時間

買い物カゴ、メール、FAXによるご注文は24時間承っています。
お電話でのご注文は、午前10時〜午後7時まで承り、土日祝がお休みです。

プライバシー保護について

*お客様とのやり取りで得た個人情報について、当店以外の第三者に譲渡または公開するようなことは一切いたしません。どうぞ、ご安心してご利用ください。

連絡先

*TEL:0545-33-2976
FAX:020-4665-8312
E-mail:watanabe@collagenya.com
スカイプ:collagenya
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